マイクロソフトオフィスの再インストールやアンインストールが稀に出来なくなることがあります。
その際イベントログに以下のような警告メッセージが表示されていたら、何らかの理由により、構成ファイルや、レジストリの整合性が崩れているかもしれません。
製品 '{90110411-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}'、機能 'ExcelUserData'、コンポーネント '{8ADD2C96-C8B7-11D1-9C67-0000F81F1B38}' の検索に失敗しました。リソース 'HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel\UserData' がありません。
詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。
製品 '{90110411-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}'、機能 'OfficeUserData'、コンポーネント '{4A31E933-6F67-11D2-AAA2-00A0C90F57B0}' の検索に失敗しました。リソース 'HKEY_CURRENT_USER\Software\ODBC\ODBC.INI\MS Access Database\' がありません。
詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。
製品 '{7CFDCFD9-8382-4678-86B5-4FEA905CC1DD}'、機能 'FlashPaper' の検索は、コンポーネント '{4B499495-814D-40D6-B7D5-FDA74CD815EA}' を要求するときに失敗しました
詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。
製品 '{90110411-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}'、機能 'WordUserData'、コンポーネント '{77A9F5CA-2776-4693-9579-D622DC2C32A1}' の検索に失敗しました。リソース 'HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\AddIns\WordAsianLayoutAll.Connect\LoadBehavior' がありません。
詳細な情報は、http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp の [ヘルプとサポート センター] を参照してください。
このような場合、Windows Installer Clean Upというアプリケーションを利用してインストール情報を削除する事により、状況が改善する可能性があります。Windows Installer Clean UpはMicrosoft Office 2003、Microsoft Office2007問わず、別のMSIインストーラを利用するアプリケーションのインストール情報にも対応しているので、原因不明なエラーでとりあえず再インストールも修復も出来なくなってしまった場合には一度試してみると良いですよ。
Windows Installer Clean Upの使い方及びダウンロードについては以下のURLからどうぞ。
“Windows Installer Clean Up” を利用したトラブルシューティング
