すばやい対応でした。サポートに電話をしてから2営業日で替えのモニターが到着しました。
今回はモニターのみの交換ということでケーブル類は送りません。との事だったんですが、モニタースタンドは付属してありました。
僕はモニターは激安のアームを使っているので必要無いですけども。
返送用の宛名まで付属してありました。細かい所が充実してると案外満足するものですね。
で、交換後の画面がこれです。今回は黄色くなる事はありませんでした。ドット欠けについても一応確認しましたが問題なさそうです。
ちなみに写真にはモアレが発生していますが実際のモニターには発生しません。
補足ですがDellでモニター等を単品購入すると保証書が付いてきません。変わりに請求書や納品書に記載されている”オーダーNo”を使います。
”オーダーNo”には予め購入時の住所氏名などが登録されていて、その情報が一致しないとサポート受付してくれないみたいです。
なのでオークションなどでDELLのモニターを買う場合には注意が必要ですね。
