DELLのモニターが黄色くなる事件

うちはDELL製のモニターが大量にあります、大量に。

大量のモニターを家に置くことになった経緯は省略しますが、部屋に3台、リビングに1台、未開封の物も1台あったんですが知り合いに最近お安くご提供してしまって家にはありません。

今メインに使っているモニターは2007FPっていう型番で、20インチの液晶モニターです。

特に問題も無く快適に使っていたんですが、いつの間にやらモニターの左上に黄色いセロファンみたいなものが見えるようになりました。

デスクトップにアイコン出してると左上ってマイドキュメントが表示されてまして、しばらく気がつかなかったんですよね。

最初は小さい黄色い三角がチラっと見えていただけだったんだけど、日に日になんだか黄色い部分がでかくなっていきまして、ついには三角が台形にまでなってしまいました。

分かりにくいと思うので写真を。

こんな感じです。
黄色いのがお分かりになられますでしょうか？

さすがに黄色いのもどうかと思いまして、DELLのサポートセンターに電話してみました。モニターのサポートセンターは24時間営業みたいなので助かります。

特に普通なサポートだったんですが時間が遅かったからかは不明ですが20分くらい「しばらくお待ちください。」のメッセージを聞いていました。

しかも何故かその後電話に出てくれたサポートの方は関西弁でした。そういえばちょっと前に別の件で夜8時くらいに同じサポートに電話した時も関西弁でした。

もしかしてこのサポートセンターは関西にあるのかな・・・？

問題の切り分け方法として画面が黄色いのかWindowsが黄色いのかを調べるためにBIOS画面で現象を確認して、対処方法としては同じ型番のモニターのモニター部分だけを配送してくれるみたいです。

うーん、原因は何なんだろうか？

・・・まあ、交換だからいいか。